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【譽輝】孫蒙蒙:以匠心,守品質(zhì)

時間:2017-09-15 09:32:26  來源:企業(yè)來稿    閱讀:   體字: [ ]
摘要: 譽輝匠人——孫蒙蒙,堅守品質(zhì),以品質(zhì)致敬匠心。

 

 

孫蒙蒙,譽輝恩平生產(chǎn)基地品質(zhì)部主管,主要負責產(chǎn)品質(zhì)檢、產(chǎn)品售后服務(wù)和收集市場信息,她一直恪盡職守,以嚴謹?shù)膽B(tài)度,將產(chǎn)品細節(jié)做到極致。

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優(yōu)品質(zhì),高標準

 

“品質(zhì)作為把控產(chǎn)品質(zhì)量的最后一道工序,從我們手中出去的必須是高于市場標準的好產(chǎn)品”孫蒙蒙在采訪中提到,譽輝產(chǎn)品的內(nèi)控標準比國內(nèi)一線品牌都要嚴格,如變形0.5、對角線1.0等均高于市場標準,而且產(chǎn)品需要經(jīng)過下線抽檢和出倉抽檢,雙重抽檢,才能流入市場,好品質(zhì)需要嚴格把控。

 

孫蒙蒙一有空就會去了解市場趨勢和收集客戶建議,將收集的信息綜合整理反饋到各生產(chǎn)部門,及時調(diào)整生產(chǎn)質(zhì)量指標,做好工藝數(shù)據(jù)優(yōu)化,與時俱進,以高標準,把控品質(zhì),讓譽輝產(chǎn)品得到市場認可,形成良好的品牌口碑。

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好品牌,重服務(wù)

 

好品牌不單只注重產(chǎn)品質(zhì)量,還要做好售后服務(wù)。孫蒙蒙和她所帶領(lǐng)的品質(zhì)部是譽輝品牌的強大售后團隊,出現(xiàn)售后問題,會第一時間到現(xiàn)場去了解情況和客戶進行良好溝通,及時解決客戶問題。

 

曾有一次客戶因色差問題,要求進行售后協(xié)商,孫蒙蒙第一時間到現(xiàn)場勘查并查出因鋪貼方向不統(tǒng)一而導致出現(xiàn)色差問題,經(jīng)過現(xiàn)場的正確鋪貼操作和耐心的解釋后,快速解決客戶問題,為客戶排憂解難。

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強意識,多培訓

 

“正因有一支優(yōu)秀的團隊,才成就了卓越的品質(zhì)” 孫蒙蒙說道,產(chǎn)品的監(jiān)控把關(guān)少不了品質(zhì)部每一位成員的付出與堅守。

 

孫蒙蒙規(guī)定每天開設(shè)早晚會,每月定期舉行部門培訓,月底進行考核獎懲,從思想和技能全方面培訓員工。她認為品質(zhì)檢驗沒有捷徑可言,只有踏踏實實去落實,去堅持,才能提升員工的意識和避免質(zhì)量問題的出現(xiàn)。

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致匠心,敬堅守

 

“是珍珠總會發(fā)光,是野草在哪都能生存”這便是孫蒙蒙最真實的人生寫照。因職位調(diào)動,從佛山總部調(diào)職到恩平工廠,開始了常駐工廠,24小時待命的工作狀態(tài)。

 

從一開始的不適應到現(xiàn)在的安之若素,孫蒙蒙堅持每天晚上到車間巡查,查看生產(chǎn)現(xiàn)場和設(shè)備運行狀況,日復一日的堅持,是她對品質(zhì)工作的不懈堅守。

 

匠心,在于一心而一以貫之,正因有孫蒙蒙這種堅守品質(zhì)的匠人在,譽輝產(chǎn)品才有著不可復制的品質(zhì)優(yōu)勢和市場口碑,以品質(zhì)致敬匠心。

 

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